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雁過留聲
病房環境 [ 2021-09-07 ]
可樂呀
婦產科病房應該有螞蟻窩吧,床頭上每天都在上演螞蟻搬家,按死了第二天依然出現,貴院如果現在能去檢查還可以看到一排螞蟻尸體。被子里也看到過幾次,雖然螞蟻不致命,但是睡覺還是害怕爬身上來了,反應了幾次也是說正常現象。辦了水卡,因為冷水的水流太小導致出來的熱水把身上都燙紅了也沒辦法調水溫,這也就忍了,但明明熱水到22:00,但是20:00多洗頭時突然就沒水了,頂著一頭泡沫沒辦法就用冷水洗了,熬了幾天受不了偷偷回家睡了一晚。還是希望能夠改善一下吧,畢竟住院是想好好修養的。
回復內容:

總務科(ke)回復:

您好!接到您反饋的問(wen)題后(hou),醫(yi)院(yuan)(yuan)非常(chang)重(zhong)視(shi),總務科(ke)當(dang)即通知病(bing)媒(mei)生(sheng)物(wu)防(fang)制公司,于9月(yue)9日(ri)上午在(zai)婦產科(ke)病(bing)房組織了蟲害滅殺(sha)。同時,已聯系維(wei)修中心,對婦產科(ke)所有浴室的設備設施進(jin)行了檢修。后(hou)續(xu)醫(yi)院(yuan)(yuan)將繼(ji)續(xu)督促物(wu)業公司加(jia)強院(yuan)(yuan)內日(ri)常(chang)衛生(sheng)打掃,同時護理人員也(ye)將在(zai)病(bing)區倡導入院(yuan)(yuan)患者不要在(zai)病(bing)房儲存食物(wu),以避免此(ci)類事(shi)件再次發生(sheng)。

[ 2021-08-31 ]

第一人民醫院龍山院區靠近大龍山中心學校一側鐵圍欄被破壞,疫情這么嚴重期間不掃安康碼 不量體溫可隨意進出,出事了誰倒霉?
回復內容:

維修中心(xin)回復:

是(shi)2號能(neng)源站安裝鍋爐運輸(shu)需要,圍欄臨(lin)時拆除,待鍋爐安裝完畢(bi)后(hou)進行恢(hui)復。

[ 2021-07-30 ]
qq
請問貴醫院有招科研實驗員的嗎?
回復內容: 組織人事科回復:
    感謝對亚博ag官网的關注和信任,關于招聘更多的信息,請您直接電話0556-5865108咨詢。
病房裝修 [ 2021-07-13 ]
5
貴院的病房環境實在太差,與三甲醫院顯得格格不入,就醫體驗感差,請問貴院病房環境有裝修改造的計劃嗎?何時實施?
回復內容:

基建科回復:

孝肅路(lu)院區地方小,病員多,并年舊失(shi)修。院黨委高度(du)重視,并已(yi)列入計劃,逐步將進(jin)行裝修改造(zao)。

小護士吐槽一下 [ 2021-05-21 ]
憾不動大樹的螻蟻
家事外議實屬無奈,內部提起得罪人,亦不能傳達至護理管理者耳中。夜班是護理行業苦中之苦,因此眾人皆不喜,心內尤之。醫院有藍本曰: 護士年滿45周歲可不上夜班,另主管及以上者每年30晚夜班即可。今心內二一科兩制,有部分年三、四十年輕力壯經驗豐富主管者,每年30晚夜班即可。問其由,護士長曰: 主管及以上者每年30晚夜班即可。后有數人達主管,依舊每周晚夜班,問為何不能同前者,護士長曰: 三甲期醫院調配出來上白班管理床位!然今實施責任制整體護理,所以此理不通!此二理皆有蒙騙唬弄之嫌,吾等皆非小兒,顧及情面而已!!!人力資源合理分配是臨床工作根本之一,望護理管理者能慎之審之!!!!!
回復內容:

護(hu)理部回復(fu):

今天護理部(5月25日)到心內(nei)二科召開專題(ti)會議,在院相(xiang)關(guan)制(zhi)(zhi)度(du)的基礎上制(zhi)(zhi)定科室規章制(zhi)(zhi)度(du),現場解(jie)答問題(ti)。感謝您對亚博(bo)ag官网護理管理工作(zuo)提出的意見與建議。祝您工作(zuo)生活愉快(kuai)!

急診前臺傲慢接待 [ 2021-05-09 ]

時間: 2021.5.4晚上,約9點
地點: 急診前臺
事件:
1、緣由: 小孩咳喘,在合肥其他醫院看病拿了霧化藥,因故未能及時霧化,路過貴院,想著問問能不能在這里做個霧化;
2、過程1: 護士美女接待,說是可能不行,但是比較熱心打了兩通電話,讓我把病例拿來先;
3、過程2: 病例拿來了,前述美女護士不在,一個中等個子微胖男接待,聽我說完后,那語氣巨鄙視: 你覺得二附院開的我們會執行嗎?你覺得會嗎?你覺得呢?肢體語言豐富,頭都要壓過來,充滿了鄙視,不屑;
3、醫護是神圣的,疫情期間付出巨大。但是這種人服務態度,很牛逼嗎?是平臺牛。我們只是碰碰運氣,咨詢下。窗口服務?為人民服務?諷刺服務?一般人哪知道醫院壁壘?
回復內容:

客戶服務(wu)中心回復(fu):

    尊敬的網友,您好!
    首先感謝您對亚博ag官网的信任,并對亚博ag官网工作提出寶貴的意見,表示感謝。
    您在外網留言反映的問題,醫院高度重視,立即進行調查處理。現回復如下:
    您于2021年5月4日晚9點左右帶小孩到亚博ag官网做霧化治療(注: 其在合肥市其他醫院為其孩子看病,拿了霧化藥,因故未能在合肥醫院做,路過亚博ag官网,想問一問能不能在亚博ag官网做)一事。
    亚博ag官网急診科一位男護士在接診您時,因溝通欠佳,造成您這一次咨詢不愉快一事,亚博ag官网對此深表歉意。亚博ag官网已對這位急診男護士進行了嚴肅批評教育,并按考核細則將予以處分。下一步,亚博ag官网將進一步加強窗口服務意識,杜絕此類事情的發生。
    以上是醫院對您反映情況的回復。

服務投訴 [ 2021-04-02 ]
雁過留聲
昨天,我到貴院體檢中心體檢,拿著體檢單,無人指引該如何體檢,后面有幾個體檢房間里也沒有醫生,吧臺幾個護士在聊天,問了幾次也無人答理,后來我發了頓脾氣,才有個護士回答了我的問題,希望貴院體檢中心能及時整改。
回復內容:

體檢(jian)中心回復:

      經調查,因當天眼科沒有團檢,所以未安排眼科醫生;婦科醫生在隔簾后面利用體檢間隙時間整理高考體檢表。對于沒有一對一導檢,體檢中心立刻整改,即日起導檢班將撤出前臺,改為在大廳巡視,主動引導,提高服務意識。感謝理解信任、感謝所提寶貴意見。

咨詢辦理慢性病卡 [ 2021-03-09 ]
陳小莫
請問一下怎么辦理慢性病卡?醫生說到本醫院官網申請,看了半天也不知道如何操作?請告知謝謝!
回復內容:

醫保(bao)收費(fei)管理科


感謝信 [ 2021-01-25 ]
王菲
尊敬的第一人民醫院領導:
我于1月25日清晨外出上班的時候,不慎將手提包丟失,包里有手機、身份證、銀行卡、駕駛證及現金等貴重物品,當時我焦急萬分,在上班的路上仔細尋找,原本以為手提包丟了,不可能找得到了。崩潰的我抱著試試看的心理一遍遍撥打自己的手機,終于有人接通了我的電話,是交警!我喜出望外直奔交警崗亭。得知手提包被貴單位的項助護士長撿到,事后了解到她撿到包后看到我的身份證立即在單位群里詢問是否有人認識我,還不辭辛苦地把手提包送至交警崗亭。當我拿到失而復得的手提包,深深被項助同志這種拾金不昧的高尚品質所感動!
在普遍認為物欲橫流、世風日下、雷鋒精神漸行漸遠的今天,項助同志的這種急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人為樂的高尚品質堪稱當代人的楷模!
“拾金不昧”是反映一個人、一個單位和一個地方道德水平的一面鏡子!項助護士長這種拾金不昧的行為,充分表現出了一個人的高尚人格品質和良好的社會公德。我覺得有這樣品德高尚的同志值得貴單位自豪,這種正能量應該大力弘揚 !感謝貴單位培養出這樣優秀的員工!在提倡和諧社會的今天,如果人人都像她一樣,那么我們這個社會必定是和諧穩定的!
最后,請允許我再次向貴單位及項助護士長致以最誠摯的感謝!并祝貴單位事業蒸蒸日上!
此致
敬禮
失主: 王菲
2021.1.25
回復內容:

這是(shi)我們應該做的。

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骨科術后問題 [ 2021-01-21 ]

我爸去年這個時候摔傷腰椎手術后固定的鋼片現在可以取出來嗎,取出來大概需要住院多長時間。
回復內容:

醫務科(ke)回復:

    一般情況下,現在可以。不過建議您父親前往醫院(yuan)復診,做(zuo)相(xiang)關影像學檢查(cha)后(hou)確定。取(qu)出來(lai)后(hou)大(da)概兩周時間可以拆線出院(yuan)。

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